はじめに
- 商品ご購入後、または、お客様によるセットアップ後に不具合があった場合にご活用下さい。
- 全ての製品、環境に対して動作を保証するものではありませんので、予めご了承下さい。
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インターネットの設定は、お客様がご契約されているプロバイダ(OCNなど)にお問い合せ下さい。
- ソフト/周辺機器の動作不具合、相性、設定方法などは、製造メーカーにお問い合せ下さい。
- お手持ちのソフト/周辺機器を導入する際には、お使いのOSに対応している事を事前に確認してから導入して下さい。
- OSのアップグレード、セットアップ等に関する情報は、各メーカーのホームページでご確認の上、セットアップされることをお勧めします。
- 電話でのお問い合わせは当店の営業日にお願いします。[平日]10:00～19:00 [土曜]10:00～17:00
OSをセットアップする際の注意事項
※OSのセットアップ、ソフトのインストールはお客様の自己責任で行っていただきますので、必ず下記をお読みになった上で作業を行ってください。
どのような場合、OSの再セットアップが必要ですか？
- 通常に使用していて、エラーなどの多発により動作が困難になった場合
※電源が入らない！等の場合は本体の修理が必要になります。
- 当店でOS別売の商品を購入された場合(動作確認後に再セットアップして下さい)
※自分では再セットアップができません！と、いう方は当店の再セットアップサービス（有償）をご利用ください。
再セットアップ作業に関する注意事項
※ご自身で作業が出来る方のみ行って下さい。
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セットアップ作業前に起動ディスク（FD）を必ず作成して下さい。
※CDドライブから起動できる機種の場合は必要ありません
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はじめにOSの上書きセットアップを実施して下さい。
上書きで症状が改善できない場合はクリーンセットアップを試みて下さい。
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OSのセットアップ手順は、CDドライブ内蔵の機種であれば
CDドライブにOSやリカバリなどのCDを挿入し、CDドライブからパソコンを起動→以降は画面の指示に従って操作すればセットアップができます。
※CDドライブが外付の場合
起動用フロッピーを作成し、作成したフロッピーとOS(リカバリなど)CDを挿入し、フロッピードライブからパソコンを起動→以降は画面の指示に従って操作を行って下さい。
- OSセットアップ後には、必要なドライバやソフト等をメーカーのホームページからダウンロードして導入してください。（必須！）=>参考：メーカーダウンロードページへのリンク
※必要なドライバはセットアップ前に用意することを強くおすすめします。
- セットアップ時にPCが動作不安定になる場合は、増設されているメモリ・周辺機器等を、取り外してください。
- 当店でセットアップしたOSでは問題なく動作していた物が、再セットアップしたら動かなくなった。または、認識しなくなった場合は、必要なドライバがインストールされていない可能性が大です。
